سفارش تبلیغ
صبا ویژن

آموزش کامل VOIP مشهد

آموزش کامل VOIP مشهد

ویپ (VoIP) یکی از فناوری‌هایی است که در سالیان اخیر، توانسته ارتباطات تلفنی را در کسب‌ و کارهای مختلف، دچار تحول کند. همین یک جمله کافیست تا توجه و کنجکاوی افراد زیادی به این تکنولوژی، جذب شود. با این وجود، تعریف و ماهیت ویپ هم‌چنان برای بسیاری از افراد، مجهول و ناشناخته باقی مانده است.در این مقاله برای شما همراهان گرامی یکی از خدمات خود در کالیت یعنی آموزش کامل VOIP مشهد  را معرفی خواهیم کرد. پس با ما همراه شوید.

 

VoIP چیست ؟

VoIP ( برگرفته از Voice over internet protocol ) که با نام IP تلفنی نیز از آن یاد می شود ، امکان استفاده از اینترنت به منظور مکالمات تلفنی را فراهم می نماید . در مقابل استفاده از خطوط تلفن سنتی ، VoIP از فن آوری دیجیتال استفاده می نماید و نیازمند یک اتصال broadband نظیر DSL است . هم اینک شرکت های متعددی سرویس فوق را در اختیار علاقه مندان قرار می دهند .در واقع با استفاده از فن آوری VoIP صدای انسان توسط بسته های اطلاعاتی IP و از طریق اینترنت ارسال می گردد . VoIP می تواند به منظور تامین خواسته فوق از سخت افزارهای شتاب دهنده استفاده نماید و یا از آن در یک محیط مبتنی بر کامپیوترهای شخصی استفاده گردد .

مزایای آموزش کامل VOIP مشهد

از مزایای سیستم ویپ می توان به موارد زیر اشاره کرد :

فناوری سیستم ویپ نسبت به مراکز تلفن سنتی انعطاف پذیری بالاتری دارند.
  • هزینه کمتر برای راه اندازی سیستم ویپ :

سیستم ویپ بدون کابل کشی اضافه راه اندازی می شود .سازمان‌هایی که دارای شبکه می‌باشند، برای راه اندازی ویپ طبیعتاً نیازی به کابل کشی در سازمان خود ندارند و می‌توانند سیستم ویپ را در شبکه فعلی سازمانی خود راه اندازی نمایند. بنابراین هزینه کابل کشی برای این قبیل شرکت‌ها به صفر می‌رسد و به دلیل بهره‌مندی سیستم ویپ از بستر شبکه، نیازی به سیم کشی دوباره در سازمان نمی‌باشد.

  • کاهش هزینه های مکالمات با سیستم ویپ :
با پیاده سازی سیستم تلفنی ویپ ، تمامی ارتباطات داخل سازمانی میان کارمندان  در بستر شبکه‌های کامپیوتری انجام می‌شود و مکالمات میان مدیران و کارمندان سازمان به صورت کاملاً رایگان صورت می‌پذیرد.
  • ویدئو کنفرانس  : سیستم ویپ با استفاده بهینه از پهنای باند می تواند یک کنفرانس تصویری با هزینه ای پایین را در شعب مختلف سازمان فراهم نماید، امکانی که با تجهیزات غیر ویپی هزینه نسبتاً بالاتری خواهد داشت.
  • مدیریت کامل تماس‌های ورودی و خروجی
  • برخورداری از صف انتظار، ضبط مکالمات، ارسال و دریافت فکس ،صندوق صوتی و ارسال و دریافت فایل
  • انتقال تماس‌های سازمانی به موبایل و یا دیگر خطوط
معایب
سیستم های ویپ که با شبکه سازمان راه اندازی می شوند به دلیلِ مدیریت شبکه ، پهنای باند ، QOS(Quality of Service)  ، ویروس ها که در شبکه تاثیر گذار می باشند و …  ناپایدارترند.

آموزش کامل VOIP مشهدآموزش کامل VOIP مشهد

بیشتر بخوانید:

 

نحوه کارکرد VoIP

عبارت IP در عبارت “سامانه های تلفنی IP” به صورت مبتنی بر IP اشاره دارد یا به عبارت دیگر بیان گر این موضوع است که تماس های تلفنی بر بستر اینترنت یا شبکه محلی (LAN) مسیر یابی می شوند.

این موضوع کاربرد های بسیار زیادی دارد. اول این که برای برقراری تماس های تلفنی نیازمند استفاده از شبکه های تلفنی ارائه دهنده خدمات تلفنی معمولی نیستند که سبب کاهش هزینه تماس های تلفنی می شود. همچنین به طور همزمان تنها به مزیت های فنی بسیار با استفاده از مکالمات IP دست می یابند.

کاربرانی که از سامانه های تلفنی VoIP استفاده می کنند برای برقراری تماس کافی است به راحتی IP Phone خود را به نزدیک ترین پورت شبکه LAN متصل نمایند. این تلفن IP به صورت خودمار در سامانه تلفنی VoIP وارد می شود.

تلفن های مبتنی بر IP همواره شماره خاص خود را نگه می دارند و اهمیتی ندارد که تلفن در چه محلی به شبکه LAN متصل شده باشد. ساختار شبکه ویپ در شکل زیر مشاهده می شود.

اصطلاحات متداول در ویپ

– Asterisk, Elastix, FreePBX

سرورهای نرم‌افزاری متن‌باز که برای ایجاد مرکز تلفن مبتنی بر ویپ استفاده می‌شوند.

– Call Pickup

قابلیت پاسخ‌دادن به تماس در حال زنگ گوشی دیگران توسط گوشی خودتان.

– DialPlan

قوانینی متنی قابل تنظیم در مرکز تلفن ویپ است که بر اساس آن تماس‌ها و شماره‌های ورودی و خروجی تفسیر و هدایت می‌شوند.

– DID (Direct Inward Dialing)

امکان تماس مستقیم و بدون واسطه از بیرون با داخلی افراد یک سازمان

– DND (Do Not Disturb)

در صورت فعال کردن این گزینه روی گوشی تلفن، تلفن موردنظر دیگر زنگ نمی‌خورد.

– Echo

اکو، انعکاس یا برگشت صدایی است که ممکن است در مکالمات تلفنی بوجود بیاید.

– FoIP (Fax over IP)

ارسال و دریافت فکس به صورت دیجیتال در بستر شبکه

– FXO (Foreign Exchange Office)

برای اتصال خط تلفن ثابت مخابرات به مرکز تلفن ویپ نیاز هست مرکز تلفن (برد تلفنی یا گیت‌وی) پورت FXO داشته باشد.

– FXS (Foreign Exchange Station)

برای استفاده از گوشی تلفن معمولی (آنالوگ) باید آن را به پورت FXS وصل کرد. این پورت می‌تواند روی دیوار (پریز معمولی)، برد تلفنی، گیت‌وی یا مرکز تلفن باشد.

– PSTN (Public Switched Telephone Network)

شبکه عمومی مخابرات یا شبکه تلفن ثابت که از سیم‌های مسی برای انتقال صدا استفاده می‌کند.

– ISDN (Integrated Services Digital Network)

راه‌کار دیجیتال کردن شبکه PSTN برای انتقال هم‌زمان چندین صدا و داده روی یک خط

– PRI-E1/PRI-T1

دو استاندارد برای خطوط دیجیتال ISDN است که به ترتیب ظرفیت 24 و 30 ارتباط هم‌زمان را فراهم می‌کند.

– SIP (Session Initiated Protocol)

استانداردی است که به تجهیزات ویپ اجازه می‌دهد در یک شبکه ویپ با هم ارتباط برقرار کنند.

– SIP Server

بخش اصلی در سامانه IP-PBX است که ارتباطات مبتنی بر SIP را مدیریت می‌کند.

– SIP Trunk

یک کانال ارتباطی است برای انتقال صدا و تصویر بین دو سیستم ویپ، بر اساس استاندارد SIP.

– IAX (Inter Asterisk eXchange protocol)

پروتکل ارتباطی مخصوص استریسک که نسبت به SIP از امنیت بالاتری برخوردار است.

– IVR (Interactive Voice Response)

IVR یا تلفن‌گویا، سیستم پاسخ‌گویی تلفنی است که در آن تماس مشتری توسط کامپیوتر پاسخ داده می‌شود.

– VoIP Gateway

دستگاهی است برای تبدیل سیگنال خط تلفن ثابت به بسته‌های دیجیتال با هدف اتصال خطوط مخابرات به مرکز تلفن ویپ.

 

 

سرفصل های آموزش کامل VOIP مشهد

 

کلاس ویپ در مشهدکلاس ویپ در مشهد

 

شما در انتهای دوره جامع آموزش سیستم تلفنی ویپ به راحتی میتوانید سیستم تلفنی ایزابل را راه اندازی کرده و به سرفصل ها  و مطالب زیر مسط باشید و آن ها را راه اندازی کنید:

  • مدیریت بر تماس‌های ورودی و خروجی
  • پیاده سازی انواع IVRهای یک مرحله‌ای و چند مرحله‌ای
  • ضبط کلیه مکالمات
  • صندوق صوتی پیشرفته و اختصاصی
  • راه اندازی انواع Ring Groupها
  • پیاده کردن انواع Time Condition ها
  • پیاده سازی انواع صف‌های ساده و تو در تو
  • انجام سازی سیستم پیجینگ(Paging)
  • پیاده کردن سیستم کنفرانس صوتی و تصویری
  • اتصال به انواع کارت های تلفنی و گیتوی‌های FXS و FXO
  •  انواع تلفن آنالوگ به سیستم تلفنی VOIP
  • اتصال به خطوط Sip Trunk مخابرات و خطوط دیجیتال
  • راه اندازی سیستم فکس دیجیتال
  • ارائه راهکارهای امنیتی سیستم ایزابل
  • راه اندازی خطوط داخلی بر روی موبایل
  • نصب انواع آی پی فون ها
  • نصب انواع سافت فون ها بر روی سیستم عامل ویندوز و اندروید
  • راه اندازی ارتباط بین 2 سرور ویپ
  • و ده‌ها امکانات دیگر که در طول دوره به آن ها میپردازیم

پشتیبانی محصول

دوره جامع آموزش سیستم تلفنی ویپ دارای 6 ماه پشتیبانی میباشد که دوستانی که این دوره را تهیه میکنند از تاریخ تهیه آن به مدت 6 ماه دارای پشتیبانی محصول بصورت نامحدود میباشند. پشتیبانی شامل خود دوره و مطالبی که در آن ارائه شده است و کمک به اجرای پروژه های شما میباشد که کارشناسان ما بصورت کامل در کنار شما بعنوان پشتیبان و مشاور خواهند بود تا شما پروژه های خود را به اتمام برسانید.

گارانتی دوره

بسیار خوشحالیم که برای اولین بار در سیستم آموزشی کشور این را اعلام میکنیم که اگر شما دانشجوی عزیز پس از تهیه دوره جامع آموزش سیستم تلفنی ویپ و استفاده از تمام بخش های آن در مدت زمان گارانتی 6 ماهه به نتیجه مطلوب و مورد دلخواه خود نرسید و یا به هر دلیلی از این دوره رضایت کاملی نداشت، ما تمام مبلغ پرداختی را به ایشان بازگردانده و از نظرات ارزشمندشان نیز برای بهبود دوره خود بهره مند خواهیم شد.

مدرس آموزش کامل VOIP مشهد

مدرس این دوره آموزش آقای مهندس محمود عین القضات،دارای 10 سال سابقه اجرایی پروژه های ویپ و شبکه های کامپیوتری می باشند که برخی از سوابق ایشان به شرح زیر می‌باشد.

  •  ارشد شبکه‌های کامپیوتری
  • کارشناس ارشد سیسکو و مایکروسافت
  • کارشناس و مدرس دوره‌های میکروتیک
  • مدرس دوره‌های Network Plus
  • سابقه اجرایی 15 ساله در پروژه های شبکه و سیستم های نظارتی
  • سابقه 10 ساله در پروژه‌های سیستم های تلفنی تحت شبکه VOIP
  • مدیر شرکت کاوش امن ارتباط (مجری پروژه‌های شبکه‌ای سازمانی)